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よくある質問
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安心して購入いただくためのサポート

「一度試してみたいと思っているが、送料はどれくらいかかるのか」など、購入や販売中の商品について気になることや知りたいことがございましたら、気軽にお問い合わせください。納得してご購入いただけるように、ご質問には丁寧にお答えしています。

  • 送料はいくらですか？

    送料はいくらですか？全国一律800円で、2,000円以上のお買い上げの場合は送料無料です。

    ※一部地域(離島など)は、別途費用が必要となる場合があります。

  • ソースは売ってますか？

    申し訳ございません。パスタのみの販売になります。

お客様が安心して生パスタを通販でご購入できるように、より一層商品を気に入っていただけるようにお客様からの疑問や不安に丁寧にお答えしています。例えば、送料についても一定の金額以上ご購入いただければ送料を無料としています。生麺は長期保存に適さないイメージがございますが、冷凍庫で1カ月ほど保管できますので、そのときに食べる分だけでなくある程度量をまとめてご購入いただけると送料をお得にできます。また、「リングイネを買ってみたいがどんなソースと合うのか」といったように、生麺をよりおいしくいただくためのご提案もいたします。